FAQ
Questions fréquentes
Quels types de travaux réalisez-vous ?
Entretien du domicile (extérieurs, nettoyage haute pression, remise en état), bricolage et petits travaux, installation d'alarmes, de caméras, de visiophones et d'antennes Starlink.
Comment obtenir un devis ?
Vous décrivez votre besoin via le formulaire de devis, par téléphone ou par WhatsApp. Nous revenons vers vous pour préciser la demande, puis vous recevez une proposition claire avant toute intervention.
Dois-je acheter le matériel avant l'intervention ?
Ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez fournir le matériel ou nous indiquer votre besoin : nous vous conseillons sur ce qui convient et l'intégrons à la proposition.
Installez-vous les caméras déjà achetées ?
Oui. Nous installons et configurons le matériel que vous avez déjà acquis, et nous pouvons également optimiser une installation existante.
Pouvez-vous configurer les caméras sur mon téléphone ?
Oui, le paramétrage sur smartphone et l'aide à la prise en main font partie de la prestation d'installation.
Intervenez-vous pour une seule petite réparation ?
Oui. Une seule tâche est possible : la prestation et son prix sont validés avant l'intervention.
Comment fonctionne le crédit d'impôt ?
Certaines prestations de services à la personne peuvent ouvrir droit à un crédit d'impôt de 50 %, dans les conditions et limites prévues par la réglementation. L'éligibilité est confirmée selon la nature exacte de la prestation.
Toutes les prestations bénéficient-elles du crédit d'impôt ?
Non. Toutes les prestations ne sont pas éligibles. L'installation complète d'alarmes ou de caméras n'est pas automatiquement concernée. Nous vérifions l'éligibilité avec vous au moment du devis.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
RH Services est basé à Narbonne (20 quai de Lorraine) et intervient dans un rayon d'environ 1h30 de trajet. Contactez-nous pour vérifier votre commune.
Êtes-vous assuré ?
Les informations d'assurance et les mentions réglementaires sont indiquées dans les mentions légales et vous sont communiquées avec le devis.
Puis-je envoyer des photos avant le devis ?
Oui, et c'est recommandé. Le formulaire de devis permet d'ajouter plusieurs photos : la proposition est plus précise.
Proposez-vous des contrats d'entretien réguliers ?
Oui, trois formules existent (Essentielle, Sérénité et Propriétaire), adaptées aux particuliers comme aux résidences secondaires et aux bailleurs.
Décrivez votre besoin, nous nous occupons du reste.
Devis gratuit et sans engagement. Réponse par téléphone, WhatsApp ou email.